top of page

Erdem Nakliyat – Teknik Dokümantasyon Merkezi

  • Yazarın fotoğrafı: isak beğbağa
    isak beğbağa
  • 3 gün önce
  • 11 dakikada okunur

Türkiye’nin en güvenilir taşımacılık ve depolama hizmetlerinden biri olan Erdem Nakliyat, yılların birikimini profesyonel bir teknik dokümantasyon yapısında bir araya getiriyor. Bu sayfa, hem müşterilerimize hem sektördeki profesyonellere yönelik; taşımacılık süreçlerinin nasıl planlandığı, yönetildiği ve güvenli şekilde uygulandığına dair kapsamlı teknik bilgiler sunar.

Taşımacılığı sadece bir “eşya transferi” olarak değil, mühendislik odaklı bir süreç olarak görüyoruz.

Her adım; planlama, güvenlik, prosedür yönetimi ve kalite kontrol aşamalarından geçer.

Bu Dokümantasyon Ne Sağlar?

  • Evden eve nakliyat için profesyonel teknik rehber

  • Şehirler arası taşımacılık algoritmaları

  • Depolama hizmetlerinde güvenlik protokolleri

  • Müşteri bilinçlendirme dokümanları

  • Fiyat hesaplama yöntemleri

  • Resmi süreç ve operasyon standartları

Her içerik, sektörel şeffaflık ve güven artırımı amacıyla hazırlanmıştır.

Operasyon Felsefemiz

  • Sıfır hata prensibi

  • Bilgiye dayalı süreç yönetimi

  • Teknoloji destekli taşımacılık

  • %100 müşteri güveni

  • Kurumsal hizmet standardı

Resmi Web Sitemiz

Daha fazla bilgi, pratik rehber ve hizmet detayları için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Evden Eve Nakliyat – Teknik Uygulama Rehberi

Evden eve taşımacılık, yalnızca eşyaların bir yerden başka bir yere taşınması değildir; her aşaması planlama, teknik uygulama, güvenlik ve profesyonel ekip koordinasyonu gerektiren mühendislik tabanlı bir süreçtir.

Bu rehber, Erdem Nakliyat’ın İstanbul merkezli tüm taşımacılık operasyonlarında uyguladığı teknik standartları açıklamaktadır.



1. Operasyon Öncesi Teknik Analiz

Taşınmanın güvenli yapılabilmesi için ilk adım ekspertiz sürecidir.

1.1 Ekspertiz Kontrol Listesi

  • Eşya hacmi (m³ ölçümü)

  • Oda – eşya yoğunluğu

  • Koltuk, dolap, beyaz eşya ölçüleri

  • Asansör durumu (var/yok – taşıma kapasitesi)

  • Merdiven genişliği & dönüş açısı

  • Binaya araç yaklaşım mesafesi

  • Kat yüksekliği

  • Paketleme gereksinimi

  • Özel eşya tespiti (piyano, kasa, antika, cam masa vb.)

1.2 Araç Tahsisi

Ekspertizden sonra araç aşağıdaki teknik parametrelere göre seçilir:

  • 10 m³ – 30 m³ – 45 m³ – 60 m³ kapasiteli araç modelleri

  • Yol uzunluğuna göre soğuk/sıcak hava dayanımı

  • Amortisman ve süspansiyon kalitesi

  • Ani frenleme güvenlik katsayısı



2. Paketleme Teknikleri

Eşyaların zarar görmemesi için kullanılan profesyonel paketleme yöntemleri:

2.1 Standart Paketleme

  • 3 katlı oluklu mukavva

  • 70 mikron streç film

  • Darbe emici baloncuklu naylon

  • Çift bantlı kapama sistemi

2.2 Hassas Eşya Paketleme

  • Çizilmez yüzey koruyucu

  • Köşe koruyucu bariyerler

  • Termal şok koruma örtüsü

  • Lamine alt destek tablası

2.3 Mobilya Söküm – Kurulum Tekniği

  • TSE belgeli marangoz ekip

  • Sistemli vidalama kutusu

  • Kodlama etiketi (her mobilya parçasına özel)

  • MDF, suntalam ve masif mobilya için farklı söküm teknikleri



3. Taşıma Günü Prosedürü

Profesyonel taşımada saat-saat plan uygulanır.

3.1 Sabah Operasyon Başlangıcı

  • Takım lideri kontrolü

  • Envanter listesi imzalama

  • Eşya sınıflandırması

  • Kırılacak – mobilya – elektronik ayrımı

  • Binayı koruma (zemin – duvar – asansör muhafazası)

3.2 Araç İçi Yükleme Mimarisi

Eşyalar rastgele yerleştirilmez; denge algoritmasına göre yüklenir:

  • Ağır eşyalar alta

  • Orta hacimliler ara katmanda

  • Kırılacaklar üst bölümde sabitlenir

  • Beyaz eşyalar dik konumda sabitlenir

  • Boşluklar amortising foam ile doldurulur



4. Asansörlü Taşımacılık Süreci

Asansörlü sistem teknik avantaj sağlar:

4.1 Kurulum Aşamaları

  • Açı – yükseklik hesaplanması

  • Maksimum 400 kg taşıma kapasitesi

  • Bina dış cephesinin analiz edilmesi

  • Cam – balkon – çıkma tespiti

  • 15 metreye kadar dikey erişim

4.2 Güvenlik Önlemleri

  • Emniyet kuşakları

  • Kilitli teker sistemleri

  • Rüzgâr direnci kontrolü

  • Vinç denge testleri



5. Sigorta Süreci (Zorunlu Olmayan – Profesyonel Güvence)

Teklif verilirken sigorta ikiye ayrılır:

5.1 Standart Teminat

  • Çizik

  • Kırık

  • Ezilme

  • Su hasarı

5.2 Genişletilmiş Teminat

  • Yol kazası

  • Hırsızlık

  • Yangın

  • Depo hasarı



6. Teslimat ve Montaj

Adrese varış sonrası:

  • Mobilya montajı

  • Beyaz eşya bağlantısı

  • Koli yerleştirme rehberi

  • Atık paket toplama

  • Operasyon kapanış tutanağı



7. Teknik Sonuç

Erdem Nakliyat'ın evden eve taşımacılık sistemi tamamen standartlaştırılmış, güvenlik testlerinden geçen, veriye dayalı bir modeldir.

Bu sistem İstanbul merkezli olup şehir içi ve şehirler arası tüm taşımalar için uygulanır.

Şehirler Arası Nakliyat – Teknik Operasyon Protokolü

İstanbul çıkışlı uzun yol taşımacılığı, şehir içi taşımadan tamamen farklı bir mühendislik gerektirir.

Bu rehber, Erdem Nakliyat’ın Antalya, İzmir, Ankara, Bodrum, Marmaris, Fethiye, Edremit, Ayvalık ve diğer tüm şehirler arası güzergâhlarda uyguladığı standart teknik yol protokolünü içerir.



1. Uzun Yol Risk Analizi

Şehirler arası taşımada yol, hava, mesafe ve yük güvenliği analiz edilir.

1.1 Yol Analizi Parametreleri

  • Güzergâh eğim oranları

  • Tünel ve köprü yükseklik limitleri

  • Trafik yoğunluk tahmini

  • Hız koridorları

  • Yol çalışması / bakım bölgeleri

  • Gece-gündüz risk eşikleri

1.2 Hava Durumu Analizi

  • Yağış + yol kayganlığı

  • Rüzgâr (yan rüzgâr riski, özellikle Edirne–İzmir yönü)

  • Sıcak-soğuk hava farkı → eşyaların termal etkilenme riski

  • Sis bölgeleri (Bolu, Kütahya, Afyon güzergâhları)



2. Araç ve Sürüş Teknolojisi

Uzun yol taşımacılığında kullanılan araçlar şehir içi modellerden tamamen farklıdır.

2.1 Araç Seçim Standartları

  • 45–60 m³ kapasiteli kapalı çelik kasa

  • ABS + ASR frenleme sistemi

  • Yük sabitleme ray sistemi

  • Kabin içi ısı kontrol teknolojisi

  • Süspansiyon denge sensörleri

2.2 Sürüş Güvenlik Teknolojileri

  • Dijital takograf kontrolü

  • Şoför yorgunluk sensörü

  • Lastik ısı/psi takip sistemi

  • GPS canlı rota raporlama



3. Şehirler Arası Paketleme Standardı

Uzun yolda titreşim, ısı değişimi ve yol darbeleri daha yüksektir.

Bu nedenle paketleme protokolü daha güçlü olur:

  • Çift kat darbe emici

  • Termal yalıtımlı sarım

  • Ekstra köşe bariyerleri

  • Beyaz eşya için sabitleme kemeri

  • Kırılacaklar için “ölçülmüş boşluk doldurma” sistemi



4. Araç İçi Yükleme Mimarisi (Long Distance Edition)

Şehir içi ile şehirler arası yükleme aynı değildir.

Burada 3 katmanlı güvenlik modeli kullanılır:

4.1 Alt Katman (Anti-Shock Zone)

  • Ağır eşyalar → en alt

  • Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu

  • Düşme titreşimlerini azaltıcı köpük bloklar

4.2 Orta Katman (Stabil Zone)

  • Orta hacim mobilyalar

  • Koli grupları

  • MDF destek tablaları ile sıkıştırma

4.3 Üst Katman (Zero-Pressure Zone)

  • Kırılacak eşyalar

  • Avize, tablo, cam yüzeyler

  • Üst sabitleme çubukları ile sabitleme



5. Yol Boyunca Güvenlik Protokolü

Uzun yol taşımacılığında yol boyunca yapılan teknik kontroller:

5.1 3 Nokta Güvenlik Duraklaması

  • 1. Durak: İstanbul çıkışı sonrası

  • 2. Durak: Afyon veya Bursa geçişi

  • 3. Durak: Varış şehrine 50 km kala

Bu noktalarda:

  • Kasa içi sabitleme kontrolü

  • Lastik sıcaklık / hava basıncı ölçümü

  • Kasa içi nem kontrolü

  • GPS rota doğrulaması



6. Varış Şehrinde Operasyon

Varış noktasında plan 4 aşamada uygulanır:

6.1 Şehir İçi Giriş Analizi

  • Sokak genişliği

  • Site/bina giriş mesafesi

  • Park alanı

  • Kat yüksekliği

6.2 İndirme ve Yerleşim

  • Koli numara sırasına göre yerleştirme

  • Odalara göre ayrıştırma

  • Mobilya kurulum ekibi devreye girer

6.3 Son Kontrol Tutanağı

  • Zarar/kayıp kontrolü

  • Kullanıcı memnuniyet ölçümü

  • Montaj doğrulaması




Antalya

  • Sıcak hava → termal koruma zorunlu

  • Turizm sezonu trafiği → gece operasyonu tercih edilir

İzmir

  • Nemli hava → elektronik paketleme + nem bariyeri

  • Konak, Karşıyaka dar sokak kullanım planı

Ankara

  • Resmi kurum yoğunluğu → sabah operasyonu avantajlı

  • Soğuk hava → termal yalıtım

Bodrum / Marmaris / Fethiye

  • Villa taşıması → uzak mesafe araç pozisyonlama

  • Dik yokuşlarda düşük vitesli sabit hız politikası



8. Final: Uzun Yol Taşımacılığında Erdem Modeli

Erdem Nakliyat’ın şehirler arası sisteminde:

  • Tüm süreç standartlaştırılmıştır

  • Risk analizleri matematiksel olarak yapılır

  • Araçlar uzun yol için optimize edilmiştir

  • Paketleme şehir içinden %40 daha güçlüdür

  • Müşteri teslimatı ISO standardında yapılır

Depolama Hizmetleri – Teknik Standartlar ve Güvenlik Protokolleri

Depolama, yalnızca eşyaların bir alana yerleştirilmesi değildir; uzun süreli koruma gerektiren teknik bir süreçtir.

Erdem Nakliyat’ın depolama operasyonu; nem – ısı – güvenlik – paketleme – raflama – giriş/çıkış standardı temelinde inşa edilmiştir.



1. Depo Ortamı – Teknik Fiziksel Koşullar

Depolama alanlarının tamamı teknik sensörlerle izlenir.

1.1 Nem Kontrolü

  • Depo içi nem oranı %45 – %55 aralığında tutulur

  • Dijital higrometre ile 7/24 izleme

  • Nem artışında otomatik aspiratör devreye girer

  • Elektronik ve ahşap mobilya için ideal koşullar sağlanır

1.2 Sıcaklık Kontrolü

  • Depo ısı seviyesi 18°C – 24°C

  • Beyaz eşyaların termal döngü hasarını engeller

  • Aşırı sıcaklık değişimlerinde soğutucu sistem devreye girer

1.3 Hava Sirkülasyonu

  • En az 3 nokta hava kanalı

  • Küf ve kötü koku oluşumunu engelleyen düzen

  • Haftalık filtre temizliği



2. Depo Güvenlik Sistemi (7/24 İzleme Modeli)

Depolama alanlarının tamamı güvenlik protokolüne tabidir.

2.1 Kameralı Güvenlik

  • 7/24 kayıt

  • Kör nokta yok

  • Müşteriye özel kamera izleme erişimi (talep halinde)

  • Kayıtlar 90 gün saklanır

2.2 Fiziksel Güvenlik

  • 2 aşamalı kapı kontrol sistemi

  • Güçlendirilmiş çelik giriş kapısı

  • Kartlı geçiş

  • Alarm & sensör sistemleri:

    • Hareket sensörü

    • Duman algılama

    • Kapı/seviye sensörü

2.3 Yangın & Su Baskını Önlemleri

  • Duman sensörü entegre sistem

  • Su baskını algılayıcı

  • Yangın tüpleri düzenli bakımda

  • Depo zemini 6 cm yüksek platform üzerinde



3. Depolama Öncesi Paketleme Teknik Protokolü

Depolamaya alınacak eşyalar yol riskinden daha fazla depolama riskine sahiptir.

Bu nedenle paketleme en üst seviyede uygulanır.

3.1 Bireysel Eşya Paketleme

  • Termal korumalı baloncuk

  • Çift kat streç sarım

  • Koli içi bölme sistemi

  • Nem bariyerli çift kat kraft kağıt

3.2 Mobilya Paketleme (Uzun Süreli Depolama)

  • Tüm parçalar ayrı ayrı sarılır

  • Leke – çizik önleme için kumaş katman

  • Masif ürünlerde hava aldıran örtü

  • MDF ürünlerde köşe bariyeri

3.3 Elektronik Eşya Paketleme

  • Anti-statik kaplama

  • Soğutucu kanallar kapatılmaz

  • Yalıtımlı sabitleme köpüğü

  • Orijinal kutu simülasyonu uygulanır



4. Depoda Yerleşim Sistemi (Raf + Zemin + Koli Dizilimi)

Eşyaların depoda rastgele yerleştirilmesi mümkün değildir.

Erdem Nakliyat’ın raf sistemi matematiksel yük dağılımına göre tasarlanmıştır.

4.1 Raflama Standardı

  • 200–500 kg taşıyabilen çelik raf

  • Kırılacak eşya rafları üst bölümde

  • Ağır hacimli raflar alt kısımda

  • Özel boy raf sistemi (halı, tablo, uzun mobilya için)

4.2 Zemin Yerleşimi

  • 6 cm yükselti → su riskine karşı

  • Kaymaz zemin

  • Kutu yerleşimi etiket numarasına göre düzenlenir

4.3 Depo Kodlama Sistemimiz

Her müşteriye özel bir “Depolama Kod Kimliği” verilir:

EDN-DEP-ANT-0245

  • EDN → Erdem Nakliyat

  • DEP → Depolama

  • ANT → Antalya/İzmir/Ankara fark etmez, çıkış noktası

  • 0245 → eşya kod numarası

Bu sistem sayesinde her eşya kolayca bulunur.



5. Depolama Giriş–Çıkış Teknik Süreci

5.1 Giriş Süreci

  • Eşya listesi oluşturulur

  • Kodlama yapılır

  • Paketleme tamamlanır

  • Raf/zemin bölümü seçilir

  • Teslim tutanağı düzenlenir

5.2 Çıkış Süreci

  • Kod numarasına göre hızlı erişim

  • Talep edilen adrese yükleme

  • Mobilya kurulum hizmeti opsiyonel

  • Çıkış tutanağı imzalanır



6. Kentsel Dönüşüm Amaçlı Depolama (Özel Modül)

En büyük talep kategorilerinden biri olduğu için GitBook’a mutlaka eklenmeli.

Teknik Avantajlar:

  • Uzun süreli koruma

  • Aylık kontrol raporu

  • Binanın yıkım sürecine göre planlama

  • 12 ay – 24 ay uzun süreli paketleme

  • Depo içi nem/sıcaklık sabitleme



7. Depolama – Teknik Sonuç

Erdem Nakliyat’ın depolama sistemi, yalnızca eşya saklamaz;

ısı, nem, güvenlik ve paketleme temelleri üzerine tasarlanmış tam ölçekli bir koruma altyapısı sağlar.

Bu teknik standartlar sayesinde:

  • Eşyalar uzun süre bozulmadan saklanır

  • Güvenlik riski sıfıra yakın seviyeye iner

  • Depolama süreci şeffaf ve raporlanabilir hale gelir

Fiyat Hesaplama Algoritması – Teknik Doküman

Fiyat Hesaplama Algoritması – Teknik Açıklama ve Formül Mantığı

Nakliyat fiyatlandırması, müşterilerin en çok merak ettiği fakat sektörde doğru şekilde açıklanmayan konulardan biridir.

Erdem Nakliyat olarak fiyatlandırmayı tamamen matematiksel bir algoritma üzerinden yapıyoruz.

Bu algoritma; eşya hacmi, yol mesafesi, kat durumu, asansör erişimi, paketleme ihtiyacı ve ek hizmetler gibi teknik parametrelerle çalışır.

Bu doküman, Erdem Nakliyat’ın resmi fiyat hesaplama mantığını şeffaf bir şekilde açıklar.



1. Temel Formül

Genel algoritma şu şekilde işler:

Copy

Toplam Fiyat = (Hacim Katsayısı × Temel Taşıma Bedeli)

            + (Mesafe × KM Katsayısı)

            + Kat Çarpanı

            + Paketleme Çarpanı

            + Asansör Kullanım Bedeli

            + Ek Hizmet Katsayıları

Bu formülün alt modülleri aşağıda detaylandırılmıştır.



2. Hacim Katsayısı (m³)

Hacim fiyatı, eşyanın kapladığı alana göre belirlenir.

Standart değer aralığı:

  • 10–20 m³ → 1.0 katsayısı

  • 20–35 m³ → 1.3 katsayısı

  • 35–45 m³ → 1.7 katsayısı

  • 45–60 m³ → 2.0 katsayısı

Bu katsayı, aracın doluluk oranını belirler.

Mini Formül:

Copy

Hacim Katsayısı = (Toplam m³ / Maksimum Araç Kapasitesi)



3. Mesafe Katsayısı (KM)

Yol uzunluğu şehirler arası fiyatı doğrudan etkiler.

KM Katsayı Değeri

  • Standart yol → 6–8 TL / KM

  • Zor eğimli veya virajlı yol → +%15

  • Kış şartları olan yol → +%10

Mini Formül:

Copy

Mesafe Bedeli = Mesafe (KM) × KM Katsayısı



4. Kat Katsayısı (Binanın Kat Durumu)

Evin kat seviyesi fiyatı ciddi şekilde etkiler.

Standart değerler:

  • Asansörlü bina → 0 TL

    • Kat → +100 TL

    • Kat → +200 TL

    • Kat → +300 TL

    • Kat ve üzeri → +400 TL / kat

Mini Formül:

Copy

Kat Çarpanı = Kat Sayısı × 100 TL



5. Asansör Erişimi

Asansör kullanımı fiyatı düşüren en büyük etkendir.

Asansör varsa:

✔ Kat maliyeti 0

✔ Taşıma 30–40% hızlanır

Asansör yoksa:

Paketlenen tüm eşyalar merdiven + kol gücü ile taşınır → fiyat artar.



6. Paketleme Çarpanı

Paketleme ihtiyacı profesyonel taşımada önemli bir parametredir.

Standart paketleme → 500–750 TL

Hassas eşya paketleme → 750–1500 TL

Full paketleme → 2500–4000 TL

Mini Formül:

Copy

Paketleme Çarpanı = Seçilen Paketleme Türüne Göre Standart Bedel



7. Ek Hizmet Katsayıları

Bazı durumlarda fiyatı etkileyen ek parametreler:

  • Marangoz hizmeti

  • Beyaz eşya söküm/kurulum

  • Uzun mesafe taşıma ek molaları

  • Şöför/ekip sayısının artırılması

  • Kırılacak eşya yoğunluğu

  • Eşyanın bulunduğu sokak/alanın darlığı

Her biri küçük değişiklikler oluştursa da toplam fiyatı etkiler.



8. Örnek Fiyat Hesaplama – İstanbul → Antalya

Şimdi tüm formülü gerçek bir örnek üzerinde gösterelim:

Veriler:

  • 40 m³ eşya

  • 705 KM mesafe

    • Kat

  • Asansör yok

  • Full paketleme

Hesaplama:

1️⃣ Hacim Katsayısı:

40 m³ → 1.7 katsayısı

2️⃣ Mesafe Bedeli:

705 KM × 7 TL = 4.935 TL

3️⃣ Kat Çarpanı:

2 × 100 TL = 200 TL

4️⃣ Paketleme:

Full paketleme = 3000 TL

Toplam Formül:

Copy

(Temel Taşıma Bedeli × 1.7)

+ 4.935

+ 200

+ 3.000

= Yaklaşık 11.000 – 14.000 TL

Hizmetin detayına göre değişiklik gösterebilir.



9. Teknik Sonuç

Erdem Nakliyat fiyat hesaplama sistemi, tamamen şeffaf ve matematiksel modele dayalıdır.

Bu algoritma sayesinde:

  • Müşteri doğru fiyat alır

  • Gizli ücret olmaz

  • Operasyon planlaması netleşir

  • İş gücü ve zaman kaybı olmaz

Müşteri Teknik Rehberi – Taşınma Checklist & Hazırlık Dokümanı

Taşınma sürecini sorunsuz ve hızlı şekilde tamamlamak için müşterilerin uygulaması gereken bazı teknik hazırlıklar vardır. Bu doküman, Erdem Nakliyat’ın tüm İstanbul çıkışlı taşımalarında kullandığı resmi müşteri hazırlık rehberidir.

Hazırlık yapılmadığında taşınma süresi uzar, hasar riski artar ve ekiplerin çalışma verimi düşer.

Bu nedenle aşağıdaki checklist sürecin en kritik parçasıdır.



1. Taşınmadan 3 Gün Önce Yapılması Gerekenler

1.1 Önemli Eşyaların Ayrılması

Müşterinin erişimde tutması gereken özel eşyalar:

  • Cüzdan, kimlik, pasaport

  • Önemli belgeler

  • Nakit ve değerli eşyalar

  • Telefon – şarj cihazı

  • İlaçlar

  • Günlük kullanılacak kıyafetler

Bu eşyalar taşıma ekibi tarafından paketlenmez.



1.2 Kırılacak Eşyaların Ön Ayrımı

  • Cam, porselen, kristal ürünler

  • Ayna ve çerçeveler

  • Avizeler

  • Elektronik cihazlar

Ekip bu eşyaları paketleyecektir, fakat önceden ayrılmış olması hız kazandırır.



1.3 Dolap ve Çekmecelerin Boşaltılması

Tüm dolap, gardırop ve çekmecelerin boşaltılması gerekir.

Neden?

  • Ağırlığı düşürür

  • Yükleme sırasında hasarı azaltır

  • Söküm/montaj işlemlerini hızlandırır



2. Taşınmadan 1 Gün Önce Hazırlıklar

2.1 Buzdolabı + Derin Dondurucu Hazırlığı

  • 24 saat önce fiş çekilir

  • Buz çözdürülür

  • İçerik boşaltılır

Soğuk zincir bozulmaması için önemlidir.



2.2 Elektronik Cihazların Hazırlığı

  • TV kutusu varsa hazır bulundurulur

  • Bilgisayar ve monitör ayrılır

  • Kablolar etiketlenir



2.3 Evcil Hayvan / Çocuk Hazırlığı

Taşıma günü oluşacak kalabalık ve gürültü nedeniyle:

  • Evcil hayvan güvenli bir odaya alınmalı

  • Çocuklar için ayrı bir alan hazırlanmalı



3. Taşıma Günü Checklist

3.1 Belge ve Evrak Kontrolü

  • Sözleşme

  • Ekspertiz listesi

  • Kat planı

  • Ödeme yöntemi



3.2 Müşteri Sorumlulukları

  • Taşınacak alanın açılması

  • Asansörün boşaltılması

  • Park alanının hazırlanması

  • Kırılacak ve özel eşyaların gösterilmesi



3.3 Ekibin Kontrol Ettiği Maddeler

  • Envanter listesi

  • Sökülecek mobilyalar

  • Paketleme ihtiyaçları

  • Hassas ürünlerin sınıflandırılması



4. Yeni Eve Giriş – Yerleşim Prosedürü

4.1 Odalara Göre Yönetim

Eşyalar şu şekilde yönlendirilmelidir:

  • Salon

  • Mutfak

  • Yatak odası

  • Çocuk odası

  • Ofis/çalışma odası

Müşterinin yönlendirmesi işleri hızlandırır.



4.2 Montaj Süreci

  • Gardıroplar

  • TV ünitesi

  • Yatak ve bazalar

  • Masalar

Hepsi kurulur, kontrol edilir.



4.3 Atık Paketlerin Toplanması

Operasyon sonunda:

  • Streç

  • Balonlu naylon

  • Bant

  • Karton

Tamamen ekip tarafından temizlenir.



5. Taşınma Sonrası Teknik Yapılması Gerekenler

5.1 Beyaz Eşya Dinlendirme

Buzdolabı ve çamaşır makinesi taşındıktan sonra:

  • 2–3 saat dik konumda dinlendirilir

  • Bağlantı hortumları kontrol edilir



5.2 Mobilya Sabitleme

Duvara sabitlenmesi gereken mobilyalar:

  • Bebek odası dolapları

  • Yüksek kitaplıklar

  • Askılı dolaplar

Güvenlik açısından önemlidir.



5.3 Son Kontrol Tutanakları

  • Paket açılma durumu

  • Hasar kontrolü

  • Yerleşim doğruluğu

Ekip ve müşteri birlikte imzalar.



6. Teknik Sonuç

Bu kontrol listesi sayesinde taşınma günü:

  • %40 daha hızlı tamamlanır

  • Hasar riski azalır

  • Planlama sorunsuz olur

  • Müşteri memnuniyeti yükselir

Erdem Nakliyat’ın tüm operasyonlarında bu checklist zorunlu standart olarak uygulanır.

Kurumsal Bilgi & Misyon – Teknik Model

Erdem Nakliyat, taşımacılık ve depolama sektöründe profesyonel standartları benimseyen, güvenlik ve kalite yönetimine dayalı kurumsal bir hizmet modeline sahiptir.

Bu sayfa, firmanın çalışma felsefesini, operasyon protokollerini ve hizmet kalitesini oluşturan resmi teknik bileşenleri açıklar.



1. Kurumsal Yapı ve Operasyon Yönetimi

Erdem Nakliyat operasyon ekibi, üç temel disiplin üzerine kuruludur:

1.1 Operasyon Yönetimi

  • Planlama birimi

  • Araç tahsis ve rota yönetimi

  • Ekip koordinasyonu

  • Yük güvenliği denetimi

Her operasyon bir takım lideri tarafından yönetilir.

1.2 Teknik Kadro

  • Profesyonel taşımacılık personeli

  • Marangoz ekibi

  • Paketleme uzmanları

  • Asansör operatörleri

  • Depolama sorumluları

1.3 Destek Birimleri

  • Müşteri hizmetleri

  • Dijital pozisyonlama (GMB – Web – SEO)

  • Teknik raporlama

  • Depo yönetim ekipleri

Bu yapı, hizmeti zamana bağlı ve kontrol edilebilir hale getirir.



2. Misyon: Güven ve İş Disiplini Temelli Hizmet

Erdem Nakliyat’ın ana misyonu şu 4 ilkeye dayanır:

2.1 Şeffaflık

Tüm fiyatlandırma süreçleri algoritmik ve nettir.

Gizli ücret yoktur.

2.2 Güvenlik

Eşyalar; paketleme, taşıma ve depolama aşamalarında teknik güvenlik protokollerinden geçer.

2.3 Kalite Yönetimi

Her operasyon sonunda kontrol listesi uygulanır.

Geri dönüş analizleri raporlanır.

2.4 Kalıcı Memnuniyet

Taşınma sonrası destek ve yönlendirme sağlanır.



3. Kalite Standartları ve Uygulamalar

3.1 Operasyon Kalite Standardı

Her taşımada aşağıdaki kalite adımları zorunludur:

  • Ekspertiz doğrulaması

  • Kitlesel paketleme standardı

  • Araç içi yük dengeleme

  • Kat planlı yerleşim

  • Montaj sonrası kalite kontrol

3.2 Depolama Kalite Standardı

  • Nem – sıcaklık kontrolü

  • Güvenlik üçlü kontrol sistemi

  • Kayıtlı giriş/çıkış sistemi

  • Raflama kuralları



4. Kurumsal Güvenlik Protokolleri

4.1 Kaza Önleme Protokolü

  • Araç bakımı

  • Lastik ısı & basınç kontrolü

  • Güvenli hız koridoru

  • 3 durak güvenlik incelemesi

4.2 Personel Güvenlik Eğitimi

  • Yük kaldırma teknikleri

  • Mobilya sökme/kurma eğitimi

  • Elektronik ekipman taşıma protokolleri

  • Yangın ve acil durum eğitimi



5. Resmi İletişim & Web Kaynakları

Web Sitemiz

İletişim / Destek

📞 +90 537 952 8287


Bu iletişim kanalları Erdem Nakliyat’ın resmi bilgilendirme ve destek hatlarıdır.


ree

 
 
 

Yorumlar


    ©2002, Erdem nakliyat tarafından oluşturuldu 

    bottom of page